抖音官方客服业务水平差，侵犯合法权益，投诉解封道歉

网友保保_1m87c8Cb 2023-12-01

已完结

抖音平台乱封号，我实名认证的抖音号，申诉失败不给处理，2021年封禁的两年多了，不给任何处理，今天找抖音官方客服，官方客服不给处理，乱回复，业务水平差，严重侵犯我合法权益，所以投诉，需要重新复审解封赔偿损失道歉，并且处罚违规客服工号是100058753

投诉进度

用户评价

2023-12-02 13:23:03

企业完结

2023-12-01 18:57:21

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-12-01 15:35:49

跟进内容

您好,已收到的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的的理解。

消费保投诉平台跟进

2023-12-01 15:23:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-01 15:23:56

用户发起投诉

2023-12-01 15:19:26

投诉信息

抖音

投诉问题：

账号纠纷服务态度差

投诉诉求：

解释解封

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

96524911

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音商家诱导脱离平台交易后拒绝退订金且态度恶劣

已完结

2025-05-08

抖音账号“男神小红”内容不适且诱导消费并辱骂用户投诉

已完结

2025-05-08

抖音账号发布不良言论及内容，要求永久封禁账号

已完结

2025-05-05

抖音广告诱导下载掌上白银App导致投资亏损700元