东箭装饰装修质量差，要求赔偿退款
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本人房屋坐落于安徽省合肥市蜀山区景尚明郡小区5栋904房，于2020年11月16日由合肥东箭装饰进行装修，2021年6月份交付，交付后一周后内家人在做房屋卫生清理期间发现多处问题。（如地脚线开裂、地板鼓包、厨房洗菜池漏水、卫生间洗漱台漏预留排插、墙脚乳胶漆未刷平整导致地脚线开裂、卧室门压条翘边) 此类问题为房屋刚交付没几天出现的问题，虽东箭装饰根据相关质保服务给予解决，但效率非常低！需要多次沟通长时间的等待才能到现场进行维修！一个刚交付的新房这个装修质量难道不是“豆腐渣”工程吗？刚交付一周内 还没入住就出现诸多质量问题，作为消费者该如何维护自我权益？这个工程质量还敢到处广告宣传寻找明星代言！难道就没有相关部门去整治这种黑心企业吗？ 然而在入住的俩年里依然接连不断的出现问题，（卧室及客厅飘窗石裂缝、客厅卧室地脚线全裂、卧室地板鼓包膨胀、客户飘窗吊顶开裂、阳台顶部吊顶开裂、餐厅墙面开裂、次卧墙面开裂、衣柜柜体走形、柜身于墙面裂缝）等问题，针对入住前及入住后出现此类质量问题本人现已无法再接受东箭装饰的缝缝补补！花了十来万来做房屋硬装，从交付到入住俩年内就出现了这么多问题，那三年五年之后呢？难道我花这么多钱装修的房子只能住俩三年吗？还是东箭装饰的装修装修的房子只可以看不可以住？作为消费者本人于2023年11月向东箭装饰提出赔偿，赔偿金额为装修款项的60%。 这段时间房屋装修质量出现的这些问题，给我们家的生活带来了诸多不便，并且维修不及时、服务拖沓、责任甩锅。入住后出现的问题在维修过程中给生活带来了非常多的麻烦，东箭装饰作为一个企业在广告上虚假宣传、质量上偷工减量、服务上推三阻四、态度上拒不认错！还不断的宣传自己是“鲁班工程”！鲁班要是和你们一个工程质量那“安济桥”应该第二天就塌方了！
投诉进度
