投诉美团外卖食品安全

网友保保_kjTqpqzL 2023-12-01

已完结

2023/11/15日在美团APP可好便利店购物，买的是品牌的独立包装番茄酱，但发现番茄酱属于三无产品，直接是塑料兜装的，没有任何标签标识，无执行标准，与商家沟通未果，美团藐视法律，称赔偿的多，不维护消费者的合法权益，还和稀泥，中华人民共和国公民维护自己的权益都不允许？请严加管理美团，根据《食品安全法》第一百四十八条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。现请求按照法律法规：处理应按照法律赔偿番茄酱的金额0.5元和一千元。

投诉进度

用户申请完结

2023-12-01 17:59:07

申请原因

图片传不对

消费保投诉平台跟进

2023-12-01 17:39:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-01 17:38:54

用户发起投诉

2023-12-01 17:36:54

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投诉信息

投诉问题：

食品安全

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0.5元

投诉编号：

96525381

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