抖音商家未告知运费险拍几件需分开拍,退货只能退一件的运费,另一件让我自理

💞心怡🍒

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商家承诺每一件商品都有运费险,并没有提前告知买几件要分别拍,我在一单拍了两条裤子,现在想退货,只有一条能用运费险,另一个不可以,明明有运费险,还要我自己承担一条裤子的运费

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