投诉开心走旅游退款纠纷 网友保保_tDRpaPW4 2023-12-01 已完结 原定11.21的行程取消后,开心走旅游(成都)有限公司客服阿强,应允3-5个工作日退款但时间到后并未收到退款 投诉进度 平台自动完结 2024-01-16 08:00:14 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-11 17:13:27 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-12-01 19:53:14 用户发起投诉 2023-12-01 19:49:38 展开全部