京东一号店购买霍曼宠物饮水机 保修期内故障 售后慢 无回复 网友保保 2023-12-03 已完结 在京东一号店购买了霍曼宠物饮水机 保修期一年 保修期内机器故障 一号店客服让我联系霍曼 霍曼官方座机和手机均无人接听 微信售后无回复 多次催促后售后添加微信 回复慢 问题仍未解决 投诉进度 企业完结 2023-12-05 13:59:23 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2023-12-03 13:08:35 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-12-03 13:08:31 用户发起投诉 2023-12-03 13:03:50 展开全部