投诉大河票务退款纠纷

网友保保_gKpnz3VA 2023-12-04

已完结

本人于2023.10.16日在大河票务网微信小程序线上购买两张单价780元，共计1760元的伍佰11.25日合肥演唱会门票。11.23日才发短信告知未出票，7个工作日后全额退款至原账户，至今未退。打电话无人接听，微信客服推卸无合理回复，投诉大河票务网虚假售票，不退款欺*广大消费者，要求立即全额退款！！！

投诉进度

用户评价

2023-12-07 11:28:49

用户申请完结

2023-12-07 11:28:31

申请原因

已全额退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-12-04 19:57:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-04 19:57:34

用户发起投诉

2023-12-04 15:55:46

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1760元

投诉编号：

96532943

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