投诉秀才教育(深圳)发票问题

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我于2022年3月15在广东秀才教育机构,报名专升本费用共7680,支付宝付了定金760,剩余分12期付款。 因2023年12月家里发生重大变故,奶奶心血管发作住院,妈妈糖尿病升高住院,家里弟弟还在上学,唯一经济来源是我还有在农村打零工的爸爸, 附下图跟机构老师聊天记录: 1、机构老师一口咬定不能退款,签合同时间超过24小时不能退款;没有尽到提示义务,这是不合理条约! 2、合同第五条,第3点写明如家庭发生特殊困难,学员可持相关证明(特殊贫困县)办理手续。机构酌情处理,按合格规定扣除相关费用; 3、我跟机构老师在聊天过程了说明了家庭发生重大变故,可以提供合同第五条,第3点证明申请退费,在我发完信息后,机构老师选择不回复我的信息。 4、因个人原因要求终止合同目的退费是可以解除的,教育合同是属于人生属性,不具备强制执行! 5、我所缴纳的专升本报名费无发票开具给到我,那么是否存在漏税行为?

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