投诉蜂享家售后服务欠缺
网友保保_4nmswqEF
已完结10月13日在蜂享店买了2双泰兰尼斯的鞋子，其中一双白色的刚穿2天就脏了，于是趁着太阳天气给清洗了，洗完后孩子穿了两天发现右脚的鞋子里面散发出一股难闻的恶臭，当时没注意，以为是没洗干净，就又趁着太阳天气清洗，结果味道还是散不去，一来二去耽搁到了11月份，赶紧联系客服，客服以15天售后时间到为由不给处理，再三理论后叫我把鞋子寄回平台做检测。他们收到2天后给我来电话说是我清洗的问题才会有味道，这个不属于质量问题，晚上又打电话来说根本没有异味，不给处理。我现在严重怀疑这个平台卖的鞋子是假货，不然不会有这么恶臭的异味，平台售后人员电话里态度恶劣，不给处理。（事实是鞋子内里的皮质跟烂了一样，散发出来的臭气）
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