蜂享家出售假冒伪劣斯凯奇童鞋且售后态度恶劣
在蜂享家平台购买斯凯奇儿童鞋一双，穿了不到十次，都没有下水洗过就多出开胶严重，平台出售假冒伪劣产品坑*消费者，处理态度恶劣，让自己维修，一双新鞋子这样不能接受，质量比杂牌还差，要求退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、货不对板
已完结
蜂享家Hello tree灯具售后问题及退货退款纠纷
我于2005年2月25号购买了蜂享家平台的HeⅡo tree灯具，使用第3天就出现了白光闪闪闪变暗的情况，找客服勾通，客服不承认是灯具问题，直到2005年3月23日情况更严重客服才同意让我返厂检测灯具是否有问题，该灯具在保修期内为什么不能正常保修，售后服务实在一言难尽，要求退货退款被拒
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
蜂享家-秋田满满低筋面粉疑似存在质量问题要求退货退款
我于2025年3月12号在蜂享家下单秋田满满低筋面粉 ，订单编号25031210145252068J1C2046，后网络爆出其产品有异物（死老鼠），出于安全考虑，想退掉面粉。由于产品打开试用了一次，商家不给退，说影响二次销售。在网络爆出死老鼠事件后，厂家没有明确公示他们产品是否有质量问题，在买家的角度来说，面粉本来就是买给婴幼儿吃的，却出现如此大的食品安全隐患，所以有理由进行退货退款。我的诉求就是退货退款。
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霸王条款、违规商品、退款纠纷
已完结
蜂享家商品质量问题及售后服务不到位
第一天收到就有磕碰，卖家和我说20元，我就留用了，隔段时间大台灯送小台灯，小台灯到了，是坏的，客服一直不处理，很恼火，紧接着大台灯罩破了，现在客服就是拿当初赔你20元说事，小台灯至始至终在平台上没给我流程更换！
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售后服务欠缺、货不对板
已完结
蜂享家客服态度差且未妥善处理小台灯售后问题
小台灯坏的第一天就联系你们了，态度是可以给你处理哦，谁和我对接了，客服那个态度，就是懒得理你的态度
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售后服务欠缺
已完结
投诉蜂享家售后服务欠缺
买了一个大台灯（收到当天掉漆，裂不是砸到，本身裂痕，我手按了更破，你凭主观什么判定）还有一个小台灯，小台灯处理都费半天，大台灯现在推诿了，根本没有退款解决
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板
已完结
蜂享家大台灯收货即裂且售后推诿，小台灯处理缓慢
买了一个大台灯（收到当天掉漆，裂不是砸到，本身裂痕，我手按了更破，你凭主观什么判定）还有一个小台灯，小台灯处理都费半天，大台灯现在推诿了，根本没有退款解决
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售后服务欠缺、货不对板
已完结
蜂享家-大台灯灯罩裂开且小台灯损坏要求更换灯罩
买了一个台灯，还赠送一个小台灯，大台灯收到有磕碰掉漆了，但是面积太大也就不追究了，通电了用了也还好，小台灯也是坏的，过几天发现大台灯灯罩裂了一点，手用力一碰更裂了，希望给我换一个灯罩（商家说没法评判我这个灯是什么原因）
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
蜂享家拒绝售后且推诿责任，斯凯奇运动鞋严重开裂质量问题
2024年11月22日在蜂享家平台购买了斯凯奇运动鞋一双，2025年2月21日按照详情页里说明用软毛刷擦拭鞋子，发现鞋子大面积开裂，开裂，开裂，开裂，2025年2月21日找到蜂享家平台人工客服，鞋子在3包服务范围之内，他们拒绝售后，这是产品质量问题，他们拒绝售后的理由是软毛刷擦拭导致，2025年2月21日之后，我给斯凯奇运动鞋放在鞋柜里，开裂的面积越来越多，严重的断面，断面，断面
蜂享家坚持说是日常刷洗导致，在没有任何证据和鉴定结果下，蜂享家客服污蔑造谣，另外鞋子在3包范围内，厂家为什么不售后？蜂享家为什么赔偿50块钱？为什么让我拿到外面去维修？既然赔偿50块钱，就承认了是质量问题。蜂享家平台一直在推卸责任和造谣污蔑
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售后服务欠缺、虚假宣传、霸王条款
已完结
杭州蜂享家智能科技有限公司微信小程序蜂享店商家虚假销售，平台不顾消费者利益，要求退货赔偿。
在微信小程序蜂享店购买一双ABC粉色桃红28码童鞋，鞋子在网页上公布28码鞋内长是176.2，实际鞋尺码内长为170，网页提示尺码误差在5mm,涉嫌欺*消费者。试鞋时，我们以为是正常尺码，拿了一只鞋子让孩子直接试穿，鞋子有接触地面，一只鞋有粘上灰尘。后来因为鞋子小了，我们申请退货退款并寄回鞋子，2月26日，商家在平台上拒绝退货，但没有任何理由和证明，只在退回理由里面写着影响二次销售。后再我不断追问平台客服的情况下，才把图片发给我，一直鞋子有灰尘，并说有磨损。在平台上我与客服多次沟通，说明只有一只鞋子有灰，只是试鞋的时候粘上的，可以擦拭掉，客服说可以等鞋子退回给我时候再拍图。在这种商品有争议的情况下，平台还是将订单确认收货。3月11日，在我再次与客服联系说没有收到鞋子的情况下，客服才联系商家让快递将鞋子送到，回家我将鞋底进行擦拭，并将照片反馈给平台，平台表示他们无法处理，店家说我们的鞋子就是磨损了，并一再以商家发的图片为主，完全不管消费者的解释和图片，只说鞋子有磨损。只是试了一只鞋子，请问怎么就磨损了鞋子，那我完全有理由怀疑商家寄给我的鞋子就是磨损的，要求平台提供商家鞋子寄给我前没有磨损的视频或证明，平台提出商家就是以最高的照片拒绝不看我们现有的图片，不赔付。难道只允许商家提灯定损，不让消费者合理质疑吗？平台还提出可以让我把鞋子转送或者挂在二手平台售卖，平台可以补偿一定的优惠券，这么不维护消费者的平台，这是让消费者自认倒霉吗？虽然鞋子金额不到，但是商家的虚假尺码，平台毫不作为，都让消费者的权益受到了损害，难道消费者连试鞋的权利都没有了，只能自认倒霉。同时平台上的商家信息是否为ABC 生厂商，是否虚假销售挂牌，平台客服发给我们的营业执照为医疗器械销售，是否不合规，如果有其他的营业纸质，是否在消费者询问时，欺*消费者。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
