蜂享家退货遭拒涉嫌霸王条款
我于2025年12月17日在蜂享家巴布豆专场网购了四双童鞋，2025年12月20日取货。21日试穿，其中有一双因试穿不合脚于21日提出退货申请，货已经退回，但店主以影响二次销售为由拒绝了。反复询问后*台终于回复，因试穿鞋底有一点灰拒绝了。如果不能试，店主为什么要标注七天无理由？而且我已表示，鞋底清洁费用我出，况且试穿沾上的灰怎么就影响二次销售了？没有任何损坏。*台也无法给予合理的处理。希望店家能够按照自己标注的七天无理由退还我的费用。
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
蜂享家退货不退款且漏发赠品
2025/05/17，因为七天无理由退货退款，一套上衣裤子退回商家签收却写没有退回赠品不予退款，并且不通知消费者，半年多不退款却一直把衣服签收也不联系，原价两套衣服两双冰袖赠品，退货时退回一双，商家却一直以没有赠品一直不予退款
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态度差/不处理、退货不退款、漏发赠品
已完结
蜂享家退货被拒且客服失联
我在2025年12月4号在蜂享家微信小程序上购买商家VERYMEET店铺购买的鞋子，试穿一次，觉得尺码不合适，进行退货退款，商家退货要求，需对商品进行拍照，因我信誉良好，*台极速退款，商家收到货后已影响二次销售拒绝退款，本人收到货未对商品进行检查，只进行试穿一次，商家却已鞋底磨损严重拒绝退款，*台客服与我商议此事过程中多次强调你试穿过就影响二次销售，与我商议过程中突然挂断电话再无联系，*台对我发出申请退款，在规定时间不能退款会在我账户中自动扣款，我对此*台跟商家的做法是否合法合规，表示怀疑。
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霸王条款、退货不退款、联系不上客服
已完结
蜂享家羽绒服拉链质量问题拒退
于2025年12月3日在蜂享店*台购买鸭鸭羽绒服，12月8号下午4点快递到达深圳，由于广东深圳天气特别热衣服并没有穿，在2025年12月14号出差四川当时剪了吊牌，到达四川较冷15号穿发现拉链卡扣不顺畅，当时没有太注意，就觉得拉多几次就顺畅了，拉链没拉几次就出现很严重的质量问题，拉链磨损编织条，第一次跟商家沟通商家以超过7天不退货，第二次沟通商家以吊牌没有了不给予退货！我买9.9元的拉链质量也不至于差成这样子！根据《消费者权益保护法》商品存在质量问题，消费者有权退货！吊牌是否完好不影响你的权利，二次销售！
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
蜂享家购物少发货且拒退款
我于2025年11月27日在蜂享家*台购买5件商品，商家分两次发货，漏发一件商品，商家不承认漏发，因为我也没有开箱视频，就质疑我收到货了。事实我确实没收到货，我也没必要为了几十块钱去讹诈商家。物流让商家查一下原打包视频是不是漏发了，也没人告诉我结果，后台直接显示商家协商不退款。理由是什么？订单号25****141****9323J0H1582，快递单号78961492227065
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少发货
已完结
蜂享家拒退有瑕疵商品
2025年11月14日，购买两双鞋
鞋子偏大，给过来也没注意看鞋底有脏污，退货回去拒收退回来了，我看了确实有一点轻纸巾擦就干净，可是他们拒绝理理由是影响二次销售不给退货，望给协助处理
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
AI客服误导致无法保修
我于2023年8月在蜂享家买了一个吹风机，当时宣称保修期2年。2025年8月之前，吹风机坏了，由于当时不确定保修期，我曾经跟客服询问。但是当时客服明确回复已无法提供相关服务，过程让我联系售后客服，我也打出“售后客服”字样，但是仍然回复已过售后期。后续我确认了当时咨询客服的时候是在保修期内，第二次联系了蜂享家客服。客服回复我说，当时是ai客服，现在已经超出保修期，不能保修了。现在我的诉求是，ai客服让人难以分辨，且给出误导信息，导致超出保修期，那么这个后果应该由蜂享家承担维修或者退款。
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
蜂享家乳铁活动漏发赠品拒补偿
关爱之心乳铁活动，买6蹭1，没有收到要求补偿，无理由直接拒绝。宣假宣传欺*消费者
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态度差/不处理、漏发赠品
已完结
蜂享家童鞋质量问题拒绝退款
我于10月13日在蜂享家*台花156.5 元买的一双童鞋，穿了几次发现鞋底有三处严重断裂，已经无法使用，问*台客服，回复我说超过7天，可是这是严重的质量问题！这样的黑心厂家怎么能坑害儿童呢？
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
已完结
蜂享家退货被拒要求提供拆箱视频
我是在2025年9月16日在该*台的泰兰尼斯买了双鞋子，同年9月20日我发现鞋子开胶脱底了，我就找客服，客服开始说换货，后面说仓库没码子，给我退货退款，要*台客服给我开通了售后通道，鞋子我寄过去了、客服开始说我寄货的不是鞋子，要她们提供开箱视频也不提供，直接拒绝了我的退货申请，理由是影响二次销售，本来就是一双烂了的鞋子，商家客服要我退货退款的，肯定不能再次销售了，我现在诉求是：如果说我寄回去打不是鞋子，麻烦提供完整的拆快递视频，也可以找快递员核实，寄快递都要查验物品的，如果寄回去的是鞋子，马上给我退款。
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
已完结
