蜂享家虚假宣传赠品不符

网友保保_kxDGZyqJ 2024-04-21

已完结

我于3月28日在蜂享家购买秋田满满系列产品，当时发的赠品图是满139赠积木桌，觉得赠品很有吸引力就下单了，但是我收到的赠品却是大肚杯，给我的解释就是积木桌是买特定产品才给的赠品，但当时的图片完全是诱导消费者的。而且赠品是我收到产品后很久以后才到的，产品我已经给孩子吃了一部分，现在想退货也没办法。我的诉求是重新发赠品或补偿。

投诉进度

企业完结

2024-04-23 09:45:20

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-21 21:53:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-21 21:53:44

用户发起投诉

2024-04-21 21:49:45

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