马克叔叔儿童摄影拍摄技术差，要求退款遭拒，投诉无门

网友保保_sKNUkKhc 2023-12-05

已完结

他们上门给我们拍摄百天照片，然后承诺了很多东西让我购买套餐说那些东西是送的只要我买套餐，现在我们约第二次拍摄遇到了非常多问题跟卖套餐说的很多东西都不一致，现在我要求退款他们也不退款还说当时送的东西要让我们给钱，他们拍的技术真的是差到不行，后期技术也不行，现在就是不退款不处理的态度

投诉进度

平台自动完结

2024-02-03 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-03 17:52:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-05 21:44:06

用户发起投诉

2023-12-05 21:39:49

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