投诉萤石云盘售后服务欠缺

网友保保_fd3f7e50 2023-12-05

已完结

萤石云储存服务尚未到期，却硬性要求收取查看费用？诱导消费者再次花冤枉钱！而且收费价格不低！个人认为改费用收取不合理，要求开通本人查看权限至云储存服务过期。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-20 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-05 23:14:38

用户发起投诉

2023-12-05 23:11:03

投诉信息

萤石云盘

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款货不对板

投诉诉求：

改善服务解释补发/发货

涉诉金额：

831元

投诉编号：

96537604

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