投诉华夏保险退/减保纠纷 网友保保_x1kTLhQ0 2023-12-06 已完结 在华夏购买一款重疾险已经5年,目前今年想退保并退部分金额,每次给华夏保险客服打电话,客服都是说尽快通知工作人员联系我,但是一个月过去了,一直没有下文。 投诉进度 平台自动完结 2024-01-21 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-06 10:28:32 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-12-06 10:28:22 用户发起投诉 2023-12-06 10:24:42 展开全部