华夏保险
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华夏保险重大疾病险保费上涨投诉
我在华夏保险买的重大疾病险,当时买的时候说每年交6495也没告诉我说5年后要涨钱,现在涨到7066多,。
投诉问题
虚假宣传、保单问题、销售误导
处理中
华夏人寿保险退保金额不符
我买的华夏人寿保险公司的产品,鼎鼎保险公司代理的。他们的产品和我买的时候,业务员给我说的不一样。我现在要求退我的保险,可是现在存在的,我交了六次钱,他给我只退五次钱。我投诉,瑞众公司,最终结果让我嗯等三天,再等三天,我已经投诉了四次,只能回复我这个结果,说我在向上面反映。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷
已完结
华夏保险退保纠纷及期望退保率争议
我于2015年1月1日购买了华夏人寿保险股份有限公司的保险,当时是对保险公司的信用和对保险的不懂才被业务员忽悠买上的,现在我要求退保,但华夏人寿保险公司按现金价退保,这我接受不了。我的退保率的斯望值要求在百分之八十左右,希望近快得到有关部门领导为我解决这个问题。
投诉问题
销售误导
已完结
抖音平台购买商品无运费险服务遭拒赔
我在抖音平台购买所有商品现在均没有运费险服务,即使商家承诺了他们购买了运费险让我放心去拍,但下单仍然没运费险,现在无论买什么都没有运费险,给抖音客服打电话各种推脱了6个部门都解决不了,后来让我自己打电话问保险公司,保险公司说我的账号没有资格享受运费险服务。
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷
已完结
华夏保险拒赔并擅自取消意外险
我要投诉华夏保险公司,我是刘金秀我在华夏保险公司买了意外险自动扣费意外险因为我现在出险了保险公司不赔。因为是自动扣费现在出险了保险公司说没有扣我的钱我里面有钱所以他就不陪。也没有任何一个人告诉我我的意外险甜掉了因为我这本合同有三分险一风险是百万医疗另一方面是养老金还有一份就是意外保险我的意外险他就帮我填掉了没有任何一个人通知我因为我里面有钱没有扣我的钱现在我出现了他就不陪我。我在1920年12月19买的,我交了4,5年了现在说不赔,麻烦你你们帮我,谢谢🙏
投诉问题
理赔纠纷、保单问题、扣款问题
已完结
投诉华夏保险理赔纠纷
我在抖音团购了一个套餐,上面买的食安保是华夏保险的,我吃到了头发,要求他们赔付的时候说我的账号显示异常,但是客服没有说出是依据什么规则来判断异常,没有人给出合理
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
已完结
投诉华夏保险公司未通知擅自停售捆绑意外险导致理赔难
我买了意外险和百万医疗和养老险捆绑在一起意外险百万医疗和。今年保险公司把的意外险停了,1,停了没有一个通知我,2保险公司扣除我的钱时养老保险和百万医疗扣除了,捆绑的意外险没有扣,现在我出了险,现在在保险公司不陪,
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务
已完结
润众保险拒绝退保
之前我在华夏保险通过电销模式买了两份保险,然后华夏被润众收购了,之后我发现被电销人员忽悠了买了保险,现在要求退保,润众保险一直不给予答复,各种理由推脱
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
华夏保险销售违规行为投诉
事由: 于2012年一华夏人寿保险业务员给我推销保险,说大小病可以报销,不想缴费可以取回本金就当存款,一开始没有答应。后来三番五次纠缠迫于无奈就稀里糊涂答应了。 当时未看到合同,合同过了一个月才送来。保险续费情况,既然是一年一交,为什么只有首年签了合同,后边也没收到合同,就擅自扣款续保。业务员隐瞒合同内容,未如实告投保条件、投保风险、理赔条件等。没有充分介绍风险提示和信息披露,我对于合同的理解和认同存在缺失。 保险合同的订立应遵循自愿原则,对我来说,自愿签订保险合同实质上就是自愿投保,其内容包括:是否投保、是否续保以及投保的险种等,都应由投保人自主选择。《保险法》第十一条规定“订立保险合同,应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务。 保险条款由保险公司单方制定,我对于合同的内容并不能像订立其他合同一样有充分的协商和选择机会,只能作出接受或不接受,如接受只能概括接受,不能对其中的某些内容进行变更或修改。在此情形下,作为提供保险条款或保险产品的一方,保险公司更应该充分保障投保人在投保过程中的自主选择权,而不应该利用自己的优势地位强迫他人续保。未经投保人再次明确同意续保,保险公司就从银行账户扣费违反了投保自愿原则,不仅侵害了保险消费者的合法权益,而且损害了保险业的社会形象,投保人有权要求退回保费。 今日特致函贵部门,旨在投诉我所了解的一起涉嫌违规行为。我深感此事的严重性,并希望贵部门能够予以高度重视,公正处理!
投诉问题
虚假宣传、扣款问题、销售误导
已完结
华夏保险退保不退款
华厦保险,退保不给退款,理由是说没有签回执单,既然没有签回执单就不能扣我的钱,要求扣我的钱全部退给我
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题
已完结