对亿学牛牛提供的课程产品和服务极不满意,要求退款被无理拒绝!

闲云野鹤

已完结

我在今日头条看到讲课的锦钰老师,在线上教授短视频学习的课程。产生了浓厚的兴趣,取得了联系,她说包教包会,学不会随时可以退款。因此,我向她微信支付了人民币为1180的金额。付款前后,该工作人员未向我明确告知其课程课时等相关内容。先是加入他们的小白班上课,几天后被洗脑忽悠付了1180加入后续课程。但是进去后发现其实就是大把的视频录播,刚刚分班完成就被拉着上保险课,变着法的推销保险产品,后面的这些也没有什么实用内容,证券交易平台差不多的内容都是免费的,而且网上一搜一大把同样的内容,所以对他们提供的产品和服务严重不满,由于是霸王合同,所以和对方沟通也没有结果,而且态度非常不好!故要求忆学学堂退款!

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