投诉马牌轮胎，要求免费维修或退款

糖醋小排谷 2023-12-07

已完结

为什么我在4s店买的马牌轮胎质量特别不好特别危险胎压也不好呢，客服说只卖别的不管呢？本人在一汽大众4S店大庆世腾骏兴4s店更换的马牌轮胎雪地胎停在平坦路面，轮胎会无故漏气，轮胎瘪了

投诉进度

企业完结

2023-12-25 14:21:30

解决方式

已解决

解决方案

检测

处理结果

已通过大庆世腾骏兴汽车销售服务有限公司4S店协助消费者检测故障轮胎，出具轮胎检测报告，非轮胎品质问题。

平台跟进

2023-12-13 10:56:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2023-12-08 15:48:59

补充内容

在这个4s店买的大庆世腾骏兴4s店

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2023-12-08 15:45:43

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平台审核通过

2023-12-07 13:56:47

用户发起投诉

2023-12-07 13:50:06

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