投诉马牌轮胎：拒绝更换磨损异常轮胎，要求支付新轮胎费用

网友保保_LOnjvyMo 2023-08-20

已完结

2023年2月19日在马牌轮胎旗下轮胎商店更换4条225/50R17 PROXES Comfort MC1型号轮胎，直到2023年8月18发现轮胎磨损异常脱胶，8月20号找更换轮胎的商店谈，要求他更换问题轮胎，商家老板不肯，要求我方支付两条新轮胎的钱、再把我车上的轮胎拿去鉴定、是轮胎配方问题还是车主造成问题，这明显推卸责任，不想理赔更换。马牌轮胎一年内有保险的

投诉进度

用户申请完结

2023-08-22 22:52:25

申请原因

赔付一半

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-08-20 20:01:48

用户发起投诉

2023-08-20 19:56:36

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投诉信息

投诉问题：

维修问题保卖服务退款纠纷

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

96238435

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