花生好车故意多收钱 钱不知去向 拒不退款拒绝沟通
网友保保_ni59vjeZ
已完结起初本人想买车 他说低首付4999元就可以贷款下来 多出1000元好处费 我说可以 后来说我征信不好 让我多出10000元 总共我给他16000元 转完账过了几天他又开始跟我说这个车不在我名下 这个一开始他们没跟我说 办在他们公司名下了才跟我说 后来我在花生好车上查不到我的订单 我问他 他说是以租代购 我后来咨询朋友才知道以租代购都是套路 这个专门帮黑户办车骗取钱财 我联系沟通他们让他们退款10000 他们拒绝沟通 一直滚雪球 这个推这个哪个推这个 如果一开始跟我说是以租代购我也不会去要这个车 现在车车退不了 多出的10000块钱也不给退 聊天记录转账记录我都有还是不退 别人在他这办车他收6000元就行 看我小找我多收了10000
投诉进度
平台自动完结
2024-01-26 08:00:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
跟进内容
用户表示：凭证还没有上传。已告知用户：尽快上传凭证，凭证上传后可在致电400反馈。我方好帮其处理。用户认可！
用户补充投诉
2023-12-11 16:20:38
补充内容
张嘴就说瞎话 从头到尾没给我解释过钱去哪了 钱说交给公司了 连记录都没有？活生生一万块钱还能没了？微信朋友圈还屏蔽我，做贼心虚什么呢
用户补充投诉
2023-12-10 19:08:28
补充内容
直接拒绝沟通了 微信不回还能发朋友圈 装看不见 贪了钱还不回微信了
用户补充投诉
2023-12-09 16:35:58
补充内容
吃相真够难看的 一开始说把我的一万六交给花生好车了 现在又开始核实了 我告诉他具体转账时间了 说账单找不到了 6000是首付 那10000块钱他们自己贪了 现在说啥核实
用户补充投诉
2023-12-08 16:23:17
补充内容
销售告诉我一万块钱交到花生好车了 花生好车客服告诉我公司没有我的任何信息 软件上也没有我的任何信息 这不是故意欺骗我的10000块钱吗 交到公司没有记录吗 我让他找记录 他就是说找不到记录了 把钱交到公司还能没记录吗
用户补充投诉
2023-12-08 16:11:54
补充内容
并且花生好车根本没有我的任何信息 那么我请问我这一万块钱去哪了？花生好车工作人员一手操办的，花生好车没我的贷款信息同，我这一万块钱去哪了，请让他退钱
用户补充投诉
2023-12-08 14:44:27
补充内容
这是一共的转账记录 还有这个车首付的图片 销售的电话188****5089
平台审核通过
2023-12-08 14:42:10
用户发起投诉
2023-12-08 14:37:16
展开全部
