投诉广州木客影视科技有限公司虚假宣传

网友保保_49QKBaGM 2023-12-09

已完结

广州木客影视科技有限公司诱贷，并虚假宣传，严重损害消费者权益！本人还是一名学生2022年7月23日在木客就是签了合同，关于学习剪辑的课程。然后是属于分期付款的，他先让我在海尔消费金融上贷款，但当时有一个选项是学生还是在职人员，他让我填写的是“在职人员”，不要选择“学生”——这属于欺瞒现象。然后7月27日我就跟他说我想退课，当时我们签署的那个合同上面写着七天内可以退款，我要求退课的时候还没到七天，所以是可以退的，但他却说因为已经在腾讯课堂上开课了，要退的话得交2000多块钱，这明摆着就是霸王条款，严重损害了我的消费者权益！我当时没那么多钱，所以只能不退了。现在我还是想坚持退课，把钱退回来。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-24 08:00:10

处理结果

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平台审核通过

2023-12-09 11:35:27

用户发起投诉

2023-12-09 11:33:05

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