投诉广汽埃安服务态度差

网友保保_NyTJjBcQ 2023-12-09

已完结

2023.11.11号本人在武汉后湖广汽埃安体验中心销售各种套路被忽悠交了定金1000元，签了定金合同，销售人员说以13****00元卖车给我们，我们不在后湖店买他们也可以退这1000定金。后来我们在广汽埃安关南店以12****00元买车了，比后湖埃安店便宜2000元。我要求后湖埃安店退钱，他们不退，还态度恶劣。我投诉他们商品定价不统一，服务态度恶劣，我要求退还定金1000元。

投诉进度

用户申请完结

2023-12-11 13:09:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

已解决

平台跟进

2023-12-09 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-09 14:32:51

用户发起投诉

2023-12-09 14:27:51

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