玖玖权益无故关闭我寄售的卡券，导致我寄售的卡券被他人绑定，却未收到寄售的钱

网友保保_d9KXMcJb 2023-12-10

已完结

我寄售了一张30元的天猫超市卡，玖玖权益没有事先通知我，把我关闭了，导致我的天猫超市卡券被别人绑定，我却未收到寄售的钱，我认为这是玖玖权益的责任，要求他们赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-01-18 17:35:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-11 16:21:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-10 19:28:05

用户发起投诉

2023-12-10 19:24:15

投诉信息

玖玖权益

投诉问题：

无故取消订单商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

27.1元

投诉编号：

96552635

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