佛山市智联畅行数字科技有限公司谎称高速人员办理ETC诈骗
网友保保_gOA0RnUz
已完结事情是这样的，昨天（12月7日）下午接到个陌生手机号，他声称是高速那边的，问我是不是粤A某车牌号车主，得知我没有办理ETC，他们可以免费上门帮我办理安装ETC，不收取任何费用。 我询问他为什么是私人号码打过来，他的理由是：如果工作固话打给我，我因ETC事情有问题要咨询，恰巧他们下班，我就联系不上，所以就用私人号码。并告知我明天有我的就近地址的安装师傅上门帮办理且安装。 因为在粤通卡办理ETC要信用卡或者农行借记卡，但我都没有，刚好他们又是免费，我也反复确认，他们一直说免费，我就没多留一个心眼，就答应了。 今天（12月8日）上午一个穿着工服的人员联系我上门办理安装，我看他是按那种黄绿色的夜光工服，就又放松警惕。 在办理时，全程除拍相关证件一直是他用你手机在帮你操作，办理时他也一直强调免费，且ETC过高速有折扣，总之一直说怎么怎么好，让你放松警惕，结果在绑定扣费账户时，他说要交498的合约金，且这个合约金三年后会退回给你，中途退要扣180，我就质疑，不是免费吗，怎么还要合约金，他们又解释，从今年某月起，为了防止一些人高速逃费，都要交这个且，且说农行是500元冻结金，我当时想，也对，反正会退回，就按他意思支付了。 最后办完，我就感觉不对劲，因为他给我办的ETC是河南的，第三方公司又是佛山的，压根而儿不是他们所说的是高速那边的，当时真的是全程被忽悠，完全没防备心，毕竟一开始他们就声称自己是高速的。 于是就搜索如何投诉，网友说打95022，多打几次投诉电话。后面我自己也联系了这个ETC客服，他们说要退可以，但只能退400，98设备费不能退，我坚决不同意！ 下午投诉有效果了，他们公司联系我，一开始不想退钱，说他们没忽悠我，怎么怎么的，好像是我在无理取闹，后面我才懒得跟她辩解。直接说，不退我继续投诉，他们就叫我把设备寄回去，邮费我付，他们收到货会退498给我。我想凭什么，你挖的坑让我跳进去，又让我自己填补。我要求他们叫安装人员来取，反正他在附近。安装人员说他只负责安装，不能帮忙取，客服还是叫我寄，我直接拒绝，并告诉他们如果不退498，会继续投诉。 今天12月9日，继续投诉，客服那边又妥协了，叫我寄出去到付，但是我已经不想跟他们这样耗了，不相信他们这些小把戏了。
投诉进度
