投诉转转换劣质电池-要求上门更换电池或赔偿电池

雷马尔

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今年2月底在转转买的iPhone 11 pro手机,官方验机报告显示转转平台更换了全新电池,100%电量,收到手机后手机电池显示“未知部件”不能查看具体情况,使用几个月以后,电池充电至80%就无法再充电,并时常在30%几的时候显示没电关机,客服让我找苹果官方验证电池,以质保到期为由并不予解决,电池是平台更换,并且很多转转在售手机都是由平台更换新电池,如此电池质量严重涉及虚假宣传,和劣质产品,需要平台免费上门给我更换电池,或赔偿自行更换的损失。

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