投诉韶关市摩尔城商业管理有限公司乱收费
网友保保_c89c7479
已完结
12月13日中午12点左右我从摩尔城停车场驶出车辆，停车系统未抬杠提示没有进场记录。岗亭保安查询说11月30日停进去的要缴费260元。 我对保安反映目前未收到你们提示摩尔城收费的公众号软文，摩尔城开业吸引顾客就是让各大商家对顾客说停车场不收费，但停车免费期间停车场收费标准已张贴的而实际却没收费。 保安向上反映。期间我在停车场进出口等待了50分钟，才有领导(付旺)姗姗来迟，付说公众号9月19日有发文提示要收费。我先将摩尔城公众号与此领导确认“这个就是你们的公众号么?”付回答“是的”，结果并未看到这篇推文。我在他们面前点进去停车缴费也未有任何信息。付报警，警察到后，付说停车缴费在升级，公众号也在升级。警察了解后说公众号是对外发布的但顾客确实没有查到收费标准推文，顾客也登录停车缴费查询缴费金额也无法确认，如有两个公众号为何不及时更新，让顾客产生误会导致要缴费。随即警察建议我先缴费后投诉。
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