投诉北京星恒教育，虚假宣传，拒绝退费！

啊哦 2023-12-13

已完结

本人于2023年8月8日购买北京星恒软件科技有限公司的中医助理医师保过班，签了协议，如果考不过便退费，一试后成绩不合格，该公司销售成员马老师又进行推销，声称在交1000购买高级课程，全程未提及交的1000元是在原基础课程上升级的，也未给我发相关升级的协议！二试结束后成绩也不合格，找到该公司销售人员马老师，马老师坚决不退费！该公司存在欺骗消费者的行为！还虚假宣传。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-28 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-14 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-13 16:19:00

用户发起投诉

2023-12-13 16:15:18

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