拖欠退款,推诿不负责
网友保保_WIkR7iJA
已完结
10/11发起退款申请,对方说30-45个工作日完成退款,12/13一直未收到,联系了机构,说,忘记处理,要12/18开始处理,没次只能退500元,要15个工作日退款完成。严重影响本人权益,并出现霸王条款,请问这样合理吗?
投诉进度
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网友保保_WIkR7iJA
10/11发起退款申请,对方说30-45个工作日完成退款,12/13一直未收到,联系了机构,说,忘记处理,要12/18开始处理,没次只能退500元,要15个工作日退款完成。严重影响本人权益,并出现霸王条款,请问这样合理吗?