投诉苏打校园退款纠纷

网友保保_7ddaa43f 2023-12-14

已完结

11月12日晚苏打校园系统出现问题，我尝试两次付款洗衣机均未启动，第二一早小程序说会逐步安排退款，但至目前为止我仍未收到退款，多方联系未果。客户不回复，电话也打不通，微信支付方也无法追回款项。希望能尽快处理！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-12-14 16:25:33

处理结果

苏打校园回复：已给用户退款，问题已解决。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-12-14 16:16:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-14 16:07:54

用户发起投诉

2023-12-14 16:00:42

投诉信息

苏打校园

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8元

投诉编号：

96564874

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏打校园客服态度恶劣，拒绝退款，且退款问题严重难以解决