慧学韩语引导消费者贷款分期,无法学习课程拒绝退款 网友保保_VtPMwufM 2023-12-15 已完结 2020年办理了慧学韩语的中级班,客服指导使用京东白条分期贷款支付学费,支付后没有时间学习向客服申请退款,拒绝退款,申请能否降级到初级班,也不允许 投诉进度 平台完结 2023-12-18 14:19:01 处理结果 投诉人您好,关于您的投诉问题,消费保多次联系企业,但是很遗憾未与该企业联系上,建议 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(如收款方:XX有限公司,地址:XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉; 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四,可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(这个请详细填写投诉内容,提供订单号,且务必注明商家所在地的具体省市区,这样就可能通过走信访途径,转到多个辖区领导,主要客诉量大了,就可能最终让警方介入。这个方法,主要信访被接受,100%解决。) 用户补充投诉 2023-12-15 18:03:40 用户补充投诉 2023-12-15 17:57:14 补充内容 客服引导刚毕业学生分期付款购买网络课程,强调分期可以缓解经济压力 平台审核通过 2023-12-15 17:43:12 用户发起投诉 2023-12-15 17:36:43 展开全部