瓜子车速拍恶意扣款,诈骗 网友保保_TRnyLkqo 2023-12-19 已完结 瓜子车速拍平台恶意设置操作陷阱,故意误导消费者误操作,也不提示操作会扣款,也不能恢复出价,直接恶意扣款 投诉进度 企业完结 2024-01-08 14:50:07 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 经核实,投诉人自行取消出价导致扣款,平台规则已经在APP端公示,且客户取消出价有弹窗提示,需二次确认后扣款,并且写明扣款金额,平台已经做到相关提示,无法满足退款诉求。 平台跟进 2023-12-19 18:08:48 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-12-19 18:08:41 用户发起投诉 2023-12-19 17:59:40 展开全部