民生银行擅自泄露个人信息隐私给催收公司，导致隐私泄露，影响本人声誉

网友保保_w42a3L8Q 2023-12-20

已完结

2023年12月19日下午17点50分左右在未经本人知晓和允许的情况下，擅自将个人信息出售给催收公司，并且在本人正常没有失联的情况下骚扰亲戚等无关人员。违反民典法泄露个人信息和侵害本人隐私权，违反互联网催收自律公约第13条，第16条骚扰家人等无关人员，请求相关部门责令其整改，并给予顶格处罚 本人两次回拨打电话要求给说法。此电话不支持回拨。叫天不应叫地不灵。本人相信中国法律。希望给与严厉处罚

投诉进度

平台自动完结

2024-02-03 08:00:17

处理结果

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平台跟进

2023-12-20 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-20 00:39:43

用户发起投诉

2023-12-20 00:37:38

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