深圳深港驾校退费拖拉 没有具体退费时间 一直回复耐心等待

网友保保_ZV0qXYGE 2023-12-20

已完结

个人原因不想考驾照了提出退学 原学费4880元 已扣200服务费 2023.10.4提交了退费资料 回去等信息 2023.11.11到门店签退费单，签完退费单过去了大半个月了学费还没到账 联系门口客服也不回信息 找驾校客服好几次跟我说退费需要大概半年时间才能到账 11.9驾考软件已经显示退学情况 是不是该公司资金流转有问题，如果出现资金流转有问题，是不是对学员退费以及其他为能完成驾考的其他学员的学费造成影响，公司是否有贷款，利用学员学费还贷的情况！

投诉进度

企业完结

2024-01-02 16:17:11

处理结果

重复投诉，交通局已介入处理中。

平台跟进

2023-12-20 13:13:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-20 13:13:02

用户发起投诉

2023-12-20 13:09:14

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