投诉科颜氏假冒/二手商品
网友保保_tUNIWkRa
已完结
客服说是真的,得物鉴定是假的,买了两单,客服说需要官方验,怎么解决
投诉进度
平台自动完结
2024-02-05 08:00:07
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-12-27 14:19:24
补充内容
退货运费11.9,只给了9块钱
用户补充投诉
2023-12-23 13:29:55
补充内容
拿去检验的时候花了12运费,要求赔偿
平台跟进
2023-12-21 16:00:06
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
2023-12-21 10:35:47
补充内容
能不能加倍赔偿
平台审核通过
2023-12-21 10:31:40
用户发起投诉
2023-12-21 10:27:22
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