投诉小兔到家退款纠纷 网友保保_HhVRZ7Qc 2023-12-21 已完结 在微信小程序小兔到家购买家政服务,无法预约要求退款,超过承诺的7个工作日仍未退款且客服不回复 投诉进度 平台自动完结 2024-02-05 08:00:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-21 16:29:52 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台跟进 2023-12-21 16:29:48 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-12-21 14:19:24 用户发起投诉 2023-12-21 14:14:32 展开全部