小兔到家
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企业名称:
小兔到家(东莞市)家政服务技术有限公司
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小兔到家微信小程序预约不到服务且退款未处理
我于2024年6月25日在微信小程序上购买小兔到家的日间保洁服务。预约不到服务。后来申请退款一直未处理。微信客服无人处理,客服电话停机。严重侵害了我的消费权益。要求微信平台尽快处理
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退款纠纷、中断服务
处理中
小兔到家微信小程序退款未处理
我于2024年6月25日在微信小程序上购买小兔到家的日间保洁服务。申请退款一直未处理。微信客服无人处理,客服电话停机。严重侵害了我的消费权益。要求微信平台尽快处理。
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退款纠纷
处理中
小兔到家:多次预约失败且无法退款
买了三次卡,四百多块钱,预约了两次,还剩一次,想继续预约最后一次也一直联系不上人,后来说那直接申请退款吧,线上也没有申请直接退款的渠道,也一直联系不上客服人员。服务太差了,不知道这怎么处理。折算下来还有一百多块钱没消费呢!
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服务态度差、退款纠纷
已完结
小兔到家:套餐支付后无法预约保洁且对接经理失联
2024年5月20日支付包年套餐4699套餐和177元的空调清洗未使用权益,至今一直约不上保洁服务,对接经理也失联了
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虚假宣传、中断服务
已完结
小兔到家小程序购买的清洗服务无法使用
4月份小程序购买的清洗空调,说了没有使用期限,打算过年前清洗,现在才发现已经跑路了
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虚假宣传、中断服务
已完结
小兔到家保洁服务倒闭,无法继续服务要求退款
在2024年7月13日购买小兔到家保洁服务,服务了一次,后面说公司倒闭了,没办法服务,现在申请退回款
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退款纠纷、中断服务
已完结
小兔到家未提供剩余服务且失联
本人于2023年6月购买小兔到家保洁服务399元3次,使用两次,还有一次未使用 第一次使用时间是2023年6月22日,第二次使用是2024年3月30日,最近想联系小兔到家使用最后一次保洁服务,发现小程序上联系预约不上,线上客服也没有回复,而且联系当时负责的工作人员微信也不回复,后来隔了几天微信工作人员告知公司跑路了,可我还有一次保洁服务未使用,要找谁啊
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退款纠纷、中断服务
已完结
小兔到家倒闭,充值未使用要求退款
小兔到家,今年6月份到小区做活动,然后充卡了一次都没用过,才知道公司倒闭了,请问如何维权退款?
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退款纠纷、中断服务
已完结
小兔到家平台无法使用,要求退款
我于去年在小兔到家购买的保洁、擦窗和空调清洗套餐,目前还有擦窗和空调清洗还未预约服务,公司的平台就无法正常使用了,麻烦帮助解决退款事宜,谢谢!
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中断服务
已完结
小兔到家客服失联,预约及退款无门
小兔到家现在客服所有都联系不上,网上电话都打不通,服务预约不上,在哪里退款
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退款纠纷、中断服务
已完结