投诉旅行社行程颠倒强制购物限制自由
网友保保_ewJpjlxr
已完结报了一个港澳团，去之前一直问了对方是否会强制购物几个购物点还会不会有其他收费，对方再三确认说没有强制购物，购物点就一个两个，也不会有任何收费！到了深圳对方工作人员就要我交人均60的300保险费，说每个人都要交，根本有点强制性没有说可以不交，当时老人孩子坐飞机有点累说了半天说都是统一缴纳的只能先交！后面行程真的是不想说，从头到尾都是带去购物强制购物道德绑架，甚至限制人生自由！特别带着老人孩子身体都很不适，景点就是走马观花和所谓的行程简直是反着来！我现在就是诉求把这份强制缴纳的保险费退回！
投诉进度
平台自动完结
2024-03-01 08:00:06
处理结果
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用户补充投诉
2024-01-30 14:55:59
补充内容
后续这个保险费对方已经退还给我，但是当时在香港强制购物买了一块手表，结果还没有戴就出现停机状态，第一时间和旅行团沟通是可以退货，后来让我把表寄给旅行团老板，从寄过去和对方签收每一天都在和对方沟通，催促问题尽快解决，到现在马上快一个月事情没有半点进展，每次沟通就是今天说这个明天说那个，我的诉求尽快把我购表的三千多块钱退回我本人！和旅行团老板的聊天记录每天都有！
平台审核通过
2023-12-21 17:38:23
用户发起投诉
2023-12-21 17:33:28
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