1. "游戏账号被封禁，异地登录却被指开挂，客服无人解决" 2. "永劫无间-残锋网络服务差，账号被
网友保保_AIPjDRZq
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我的游戏账号被封禁登录，客服回答说开挂然后进行了申述告知了开挂时间，首先我没有开挂然后我就查询了我的账号登录记录，查询到在游戏客服回答的开挂时间内账号异地登录，登录地点是香港，广东，等地点。然后把登录截图发给了客服，客服回答说可以转移账号。然后我现在联系客服，客服的回答都是一个答案。查询不到。联系人工客服一直联系不上一直就是机器人，打客服电话也一直是繁忙，然后就是人机客服
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补充内容
我在永劫无间的人机客服上面进行了申述，他们告诉我免费的账号不可以转移。需要进行升级。如果我要是想要回之前的账号数据的话就得去进行消费升级。这算不算强制消费。还有我被封的账号之前已经进行过升级，这次还让我升级。如果转移成功之后我之前的和现在的不是重复了吗？那这个重复的消费损失怎么算
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现述求是解封账号或者转移账号数据，最好是解封
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补充内容
可以上抖音搜索一下永劫无间被封怎么办，可以看到好多都是steam的永劫无间被封然后不予解封需要重新购买游戏然后转移账号数据。可不可以怀疑成强制消费。
用户补充投诉
补充内容
图片都是客服的回复和我游戏账号的登录时间以及地址。然后进行申述客服就一直回答查询不到游戏名称和游戏ID一直让我重新提交，而且处理速度太慢。联系人工客服一直联系不上
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