永劫无间账号转移受阻，客服态度恶劣且不解决问题

网友保保_EAWkjsx0 2025-04-30

处理中

给我了转移机会，我一直玩游戏在网吧玩，没有自己的电脑，买了标准版以后因为我没有常用设备一直不给转移账号，客服都是机器人，人工客服态度恶劣不解决问题踢皮球，要求客服改善服务，允许我使用新设备进行账号转移游戏id26****00220163，充了不少钱呢，请你们重视一下好么？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 13:29:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 11:43:54

投诉信息

永劫无间-残锋网络

投诉问题：

服务态度差充值问题账号纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

98750689

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