永劫无间充值错误申请退款被拒

网友保保_l9P6B5Ry 2025-04-29

处理中

我在4月29凌晨购买皮肤因为操作失误导致购买错了，都是消费者，他人失误能退，为什么我花了钱享受不到游戏对等的服务，其他游戏能做到的事，永劫无间充值却不行那我120💰卖了什么

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 16:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 13:19:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-29 13:06:29

投诉信息

永劫无间-残锋网络

投诉问题：

服务态度差充值问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

98745313

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