投诉安华卫浴售后服务欠缺
网友保保
已完结
型号:安华智能马桶i19L,问题:马桶盖一侧脱扣;多次联系厂家售后服务电话,先说安排当地经销商维修,两个星期没有结果,再次联系客服,告知尽快安排,一周后无果。购买至今一年有余。(智能马桶整体保修三年)告知我联系装修公司维修?品牌的质保为什么要让装修公司买单,难道我买的不是安华的正品?品牌方推卸份内责任。
投诉进度
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网友保保
型号:安华智能马桶i19L,问题:马桶盖一侧脱扣;多次联系厂家售后服务电话,先说安排当地经销商维修,两个星期没有结果,再次联系客服,告知尽快安排,一周后无果。购买至今一年有余。(智能马桶整体保修三年)告知我联系装修公司维修?品牌的质保为什么要让装修公司买单,难道我买的不是安华的正品?品牌方推卸份内责任。