蓝犀牛搬家活动不公违规终止

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蓝犀牛搬家开设砍价活动,12月25日晚8点多消费者进入活动页面发起砍价活动,官方显示的活动规则是:发起活动后有24小时活动时间,邀请8人时发放15元通用券。 消费者在规定时间内达到8人邀请时,系统发放的不是通用券,是限制券。消费者在12月26日,在规定时间内达到12人邀请且还剩9个小时活动时间时,蓝犀牛单方面强行终止砍价活动。且客服没有任何解释。 官方设置优惠活动,官方制定的活动规则,吸引消费者参与活动让更多人关注到蓝犀牛搬家app和小程序,以及吸引消费者使用蓝犀牛搬家app和小程序下单,但是蓝犀牛不遵守活动规则,肆意单方面更改活动约定协议,强行终止活动,不按照规定发放优惠券,伤害消费者权益,伤害消费者的信任 要求蓝犀牛搬家app官方给出解释,并发放消费者应享有的优惠券

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