投诉蓝犀牛搬家服务态度差
网友保保_VA5OtC7q
已完结
5.20号选择了蓝犀牛搬家服务 搬运途中损坏了电视机 电视机购买价值2599 搬运途中导致内屏损坏 电视机花屏，目前是完全无法使用的状态。 维修价格2135元 优先和平台售后沟通处理 平台给出处理结果是按照3倍运费赔偿 我这边不认可赔付结果。 因电视机屏幕损坏导致了我要付出高额的维修成本 且电视机贬值到只有35元的市场回收价值 该次服务造成了我的经济损失 且服务过程中，平台没有做承诺的“搬运前后试机” 属于平台方过错。 我的诉求是我和蓝犀牛平台各退一步 索求1500的赔偿金额。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
目前还没有任何进展，蓝犀牛平台消极处理，不予任何赔偿与回复
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您反馈的信息，我们会尽快转交给相关部门负责人处理，感谢您的耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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