投诉夸克会员充值有误导性，致使充错会员，对方拒绝退款或者换成想充值的内容
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投诉夸克会员充值有误导性，致使充错会员，对方拒绝退款或者换成想充值的内容 12.24日晚十一点左右网盘会员即将到期，打算充值会员，可是打开会员充值页面，首先出现的不是排在第一位的网盘会员，而是排在第二位的扫描王会员，导致充值错误。三次协商都无法给予合理的解决方案。而且非常重要的一点是苹果端允许退款，而安卓端不允许退款，明显的的双标行为。下图是苹果端退款成功的截图，以及拒绝我方退款的截图，以及打开会员充值页面首先出现的界面的截图。
投诉进度
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处理结果
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补充内容
而且会员充值默认勾选同意协议，且提示开通会员即为同意协议字体不醒目，这明显是违法行为
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