如意免押扣款问题

网友保保_IZuSpdXA 2023-12-27

已完结

七月份的一个免押，到12月还扣我的款，中间断断续续也扣过，我一直有申诉，可是都没有人理睬，没有解决的办法，直到2023年12月12日凌晨00.02分又来偷偷摸摸发起扣款，我本人不知道的情况下，现在给我造成了信用逾期，而他要扣的钱我已经付过了，现在属于二次扣款，我对此不认可，申请如意免押介入，而如意免押客服态度特别差，告知我如意免押只有她一个工作人员，他们也处理不了，我说需要找她上级，也不告诉我，说没有，我现在需要平台给我撤销扣款，并对她们的服务态度的不认可，让她们进行道歉，所以来此进行投诉

投诉进度

平台自动完结

2024-02-23 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-23 17:30:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-27 13:01:11

用户发起投诉

2023-12-27 12:57:49

展开全部