被东风日产4S店隐瞒欺骗购买延保服务
王先生
已完结车坏在路上突然低速行驶状态，去购车4S店（简称乙方）咨询说需要更换变速箱阀体需要一万左右，我考虑到阀体价格较贵不想换，此时乙方说可购买延保服务，两年内维修或者更换都免费，此时我父亲来了，我有事就走了，由我父亲付款，由于等着开车，甲方说可先更换变速箱油将就着开，也计算在延保服务内，我说可以（当时我在场），更换变速箱之后车子立刻没有问题，过了十几天一直也没问题，去汽修厂和4S店检测均无故障码，我的目的是全额退款，下面是我起诉原因，违反了消费者权益保护法和欺瞒事实欺骗客户 1.没有告知消费者更换机油后有好的几率 2.没告知消费者延保服务只是变速箱延保，说的是以后维修这个那个不用再花钱 3.没有告知消费者更换的延保配件不是原厂 4.没有告知消费者更换后的旧配件不能带走 所有这些在我交费之前都没有说，已经违反了消费者权益保护法 消费者权益保护法第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 消费者权益保护法第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。 消费者权益保护法第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 消费者权益保护法第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： （六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的； 下面是我的证据，有付款记录、检测无故障记录
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