投诉祥鹏航空退改问题 网友保保_UECgsbIP 2023-12-29 已完结 退票费用过高 乘机人姓名书写有误 想要退票 六百块的票扣了五百 距离起飞还有十几天 并不影响航司二次售卖 不应该收取高额手续费 违反了我国《关于改进民航票务服务的通知》错购第五条 投诉进度 平台自动完结 2024-02-13 08:00:12 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-30 08:00:02 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-12-29 16:14:13 用户发起投诉 2023-12-29 16:10:04 展开全部