开迈斯误导提示有行骗嫌疑

赵女士 2023-12-31

已完结

12月23日在北京冠京嘉元酒店用开迈斯充电桩充电，扫码程序显示充电免停车费，才在那里充的电，出场时保安说不能免让找开迈斯客服，保安声称过往大家都是这么解决的，不要为难他，我立即联系了开迈斯客服，说明情况后客服让先行垫付离场后续解决，一周多了，四次来电均用充电折扣券敷衍，我不接受，我只要求退我停车费

投诉进度

用户申请完结

2024-01-03 19:32:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

开迈斯已退还停车费

平台跟进

2024-01-01 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-31 16:12:56

用户发起投诉

2023-12-31 16:11:21

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