投诉绿源电动车有限公司电池生产日期与整车制造日期相差悬殊，诉求更换新电池

陈小名 2023-12-31

已完结

在2023年12月9日在京东绿源官方旗舰店购买一辆绿源k5电动车，与2023年12月15日在杭州市余杭街道荆余路274号绿源门店自提，在2023年12月30日通过咨询电池厂家-爱德邦智能科技得知电池生产日期为2022年10月18日与合格证上车辆制造日期2023年11月9日相差1年多，很不匹配车辆制造情况，与绿源售后沟通无果，消费者诉求更换新电池

投诉进度

平台自动完结

2024-02-15 08:00:13

处理结果

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平台跟进

2024-01-01 08:00:02

跟进内容

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平台审核通过

2023-12-31 16:24:32

用户发起投诉

2023-12-31 16:19:26

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