1. 花生好车客服催款恶劣，拖走车辆，解除合约 2. 花生好车客服非法催款，拖走车辆，解释合约 3.

网友保保_KJ6RmZXk 2024-01-02

已完结

本人于2023年5月17日在花生好车上以租代购一台奇瑞旗下的星途追风汽车，每月还款2990，48期。每月16号还款。在12月的时候因资金周转不开还欠了1100多贷款没还，花生好车客服期间不停的催款，打电话给家人非法催款，态度极其恶劣。后于30日在没有任何通知的前提下拖走车，第二天直接终止合同后发了告知书给我，现在客服也不回信息，贷款的问题没人处理债权债务转移，违约金之类的也找不到人处理

投诉进度

平台自动完结

2024-02-17 08:01:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-02 14:51:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-02 14:51:51

用户发起投诉

2024-01-02 14:47:49

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