质量问题，要求退货退款遭到拒绝

杂烩 2024-01-04

已完结

售后问题，反馈无果，说是给到满意答复，结果是给平台自己一个满意的答复，真是搞笑，要求退货退款遭到售后电话拒绝

投诉进度

企业完结

2024-01-12 16:06:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-01-05 15:36:31

补充内容

售后解决不了问题，服务态度很差，依然提出霸王条款

企业跟进

2024-01-04 13:00:24

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。

平台跟进

2024-01-04 12:11:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-04 12:11:55

用户发起投诉

2024-01-04 12:07:11

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